Wie erhalte ich ein photoTAN Lesegerät?

Sie können das photoTAN-Verfahren statt kostenlos mit der App auch mit einem Lesegerät nutzen. Dieses bestellen Sie unter Verwaltung > PIN/TAN-Verwaltung > photoTAN für einmalig 34,90 Euro und aktivieren es genau wie ein Smartphone.

Wir geben die uns entstehenden Kosten für das Lesegerät direkt weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen daher das Lesegerät nicht vergünstigt anbieten können.

Verfügen sie bereits über ein photoTAN Lesegerät von comdirect, können Sie dies direkt nutzen.

Bitte beachten Sie: Ältere Lesegeräte sind nicht weiter nutzbar. Ob Sie über ein altes Lesegerät verfügen, erkennen Sie anhand folgender Punkte:

● Software-Version des Gerätes: 6.1.1
● Der Fehler „104“ tritt auf.
● Das Gerät trägt nicht das aktuelle comdirect Logo