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Fr, 08.11.24 11:09· Quelle: dpa-AFX

APA ots news: Digitalisierungsindex 2024: Aufholbedarf bei Schlüsseltechnologien - Österreich bei KI im globalen Mittelfeld.

Wien (APA-ots) - - Status bei Schlüsseltechnologien ausbaufähig: Relevanz  
von Cloud 
wird langsam erkannt, rund jeder zehnte Betrieb nutzt IoT, 11 Prozent 
der Unternehmen setzen KI ein. 

- Telekom-Ausstattung: Mobiles Internet am Vormarsch, nur 7 Prozent 
mit Highspeed-Internet (über 500 Mbit/s). 

- Beim KI-Einsatz liegt Österreich in der EU und global gesehen im 
vorderen Mittelfeld, Potenzial nach oben aber sehr groß 

- Drei CEO Schrefl: "KI als Wirtschaftsmotor, um nicht 
zurückzufallen" 

Österreich hat bei Schlüsseltechnologien wie IoT, KI oder Cloud 
Services noch viel Raum nach oben, nach wie vor herrscht sogar bei IT 
-Entscheider:innen viel Unwissen und Unsicherheit. Das zeigt der 
heute veröffentlichte Digitalisierungsindex für Österreich, der vom 
Telekommunikationsanbieter Drei bei Arthur D. Little und marketmind 
in Auftrag gegeben wurde. Für den Digitalisierungsindex wurden 
nunmehr schon zum siebenten Mal Mitte des Jahres rund 800 Unternehmen 
aller Branchen und Größen in ganz Österreich befragt. 

Nach einem deutlichen Anstieg zu Beginn der Pandemie stagniert 
der Digitalisierungsindex mit einem Wert von 34,3 von 100 möglichen 
Punkten seit nunmehr vier Jahren. Während sich größere und mittlere 
Unternehmen positiv entwickeln, fallen kleine Betriebe mit unter 20 
Mitarbeiter:innen immer weiter zurück. 

Rudolf Schrefl, CEO von Drei : "Die Digitalisierung 
österreichischer Betriebe stagniert - und das wird in der momentanen 
Wirtschaftslage zunehmend zum Wettbewerbsnachteil. Was unsere Studie 
gezeigt hat, ist: Die Betriebe sehen die Veränderung und das 
Potenzial. Was fehlt, sind das Wissen und die Möglichkeiten. KI als 
eine der wichtigsten Technologien hat das Potenzial, als 
Wirtschaftsmotor zu fungieren, damit Österreich nicht weiter 
zurückfällt. Unser Appell an die zukünftige Regierung ist der Aufbau 
von Akzeptanz durch Beratung, der Abbau von überbordender Bürokratie 
und Strafen und das Setzen finanzieller Anreize." 

Zwtl.: KI-Use Cases werden konkreter, 8 Prozent nutzen KI für 
Kundenkommunikation. 

Mehr als jedes zehnte österreichische Unternehmen (11 Prozent) 
setzt laut Digital Economy and Society Index Künstliche Intelligenz 
ein. Österreich liegt hier auf Platz 10 im europäischen Mittelfeld. 
Laut Digitalisierungsindex wird die KI in Österreich am ehesten zur 
Kundenkommunikation genutzt - 8 Prozent tun dies bereits. Bei 
Unternehmen mit mehr als 100 Beschäftigten sind es 20 Prozent. Und 
die Anwendungsfälle werden zunehmend konkreter - von Texterstellung 
bis hin zu Chatbots sowie Bildbearbeitung. Derzeit überwiegt noch 
Zurückhaltung, wenn es um das Potenzial von KI im Bereich 
Personalressourcen geht: In 7 von 10 Betrieben herrscht die Ansicht, 
dass der Einsatz von KI nicht dabei helfen wird, fehlendes Personal 
auszugleichen. Drei Viertel der Betriebe (74 Prozent) glauben nicht, 
dass durch den Einsatz von KI Personalkosten eingespart werden 
können. 

"Die KI ist ein Gamechanger für eine erfolgreiche Umsetzung der 
digitalen und grünen Transformation. Während die USA die Rangliste 
der KI-Nationen anführt, ist der Einsatz von KI auch in Österreich 
vermehrt auf dem Vormarsch. Rund 11 % der Unternehmen nutzen KI 
aktiv, am häufigsten ist die Nutzung im IKT-Sektor, wobei Österreich 
mit einer Rate von rund 37 % sogar Platz 3 innerhalb des Sektors im 
EU weiten Vergleich einnimmt. Wir sehen ein hohes Wachstumspotenzial 
des österreichischen KI-Marktes, vor allem im Bereich des 
maschinellen Lernens. Die heimische KI-Landschaft existiert bereits 
und ist breit aufgestellt, muss allerdings viel intensiver genutzt 
werden. Für die KI-Transformation bedarf es unserer Ansicht nach 
eines Zusammenspiels der Kernstakeholder Öffentliche Hand, privater 
Sektor sowie Universitäten & Forschungsinstitute", so Dr. Karim Taga, 
Managing Partner Arthur D. Little Österreich . 

Zwtl.: IoT spielt wichtige Rolle in größeren Unternehmen, Cloud 
Services gewinnen rasch Relevanz. 

Über alle Unternehmensgrößen hinweg nutzt erst ungefähr jeder 
zehnte heimische Betrieb das Internet der Dinge, um 
Unternehmensprozesse zu digitalisieren, zur systematischen Erhebung 
von Sensoren- oder Gerätedaten oder zur Vernetzung des Standortes. 
Bei größeren Unternehmen zeigt sich ein anderes Bild: 28 Prozent 
nutzen IoT, um Prozesse zu digitalisieren und jedes zweite 
Unternehmen erhebt Sensor- und Gerätedaten mittels IoT. 

Cloud Services nehmen an Fahrt auf. Die Zahl jener, die Cloud 
Services als nicht oder überhaupt nicht relevant erachten, ist mit 50 
Prozent zwar nach wie vor hoch, schrumpft aber rasch - 2023 waren es 
noch 60 Prozent. Bei Unternehmen mit mehr als 50 Beschäftigten 
schreibt nur mehr ein Viertel Cloud-Services keine Bedeutung zu. 

Zwtl.: Telekom-Ausstattung: Wenig High-Speed, viel Unwissen. 

Erstmals gibt die Studie Aufschlüsse zur Telekommunikations- 
Ausstattung österreichischer Betriebe. Fast jedes 7. Unternehmen hat 
heute kein Festnetz-Internet mehr, sondern nur mehr mobiles. Bei den 
mittelständischen Unternehmen (10-50 Mitarbeiter:innen) verzichtet 
fast jedes Fünfte auf Festnetz-Internet. Die Unwissenheit über die 
Internet-Geschwindigkeit ist hoch. 4 von 10 Telko-Entscheider:innen 
in österreichischen Unternehmen wissen nicht, wie schnell ihre 
Internetverbindung ist - unabhängig von der Unternehmensgröße. High- 
Speed-Internet ist noch nicht in Österreichs Betrieben angekommen: 
Nur 7 Prozent haben Internet mit einer Geschwindigkeit von über 500 
Mbit. 

Generell ist das Digitalisierungsklima positiv. 85 % der 
Unternehmen sehen durchaus Chancen durch Digitalisierung, vor allem 
bei der Gewinnung von neuen Kund:innen, Kostenersparnis und Erhöhung 
der Agilität und Flexibilität. Demgegenüber sehen 76 % 
Herausforderungen, am häufigsten betrifft dies Know-How, gesetzliche 
Rahmenbedingungen und veraltete IT-Infrastruktur. 

Der Digitalisierungsindex errechnet sich aus fünf Einzelfaktoren 
von der IT-Ausstattung und -Vernetzung über Online-Präsenz und - 
Vertrieb bis zur Arbeitsweise. Auf einer Skala von 1 bis 100 gibt der 
Index den Digitalisierungsgrad eines Unternehmens an. 

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sowie im OTS-Bildarchiv unter http://bild.ots.at 

Rückfragehinweis: 
   Drei Österreich 
   Tom Tesch 
   Pressesprecher 
   Telefon: 066066033701 
   E-Mail: tom.tesch@drei.com 
   Website: https://www.drei.at/presse 
    
   Arthur D. Little Österreich 
   Julia Piringer-Acobas 
   Head of Marketing and Communications 
   Arthur D. Little Austria GmbH 
   Mobil: +43 664 605 41 16 
   E-Mail: piringeracobas.julia@adlittle.com 
   Web: www.adlittle.at 

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