In diesem Fall prüfen Sie bitte vor Reklamation, ob es sich um ein gekündigtes Abonnement, eine Nachbelastung eines Hotels oder Autovermietung oder ähnlich handelt. Geben Sie bitte den Grund an "Ich habe diesen Umsatz weder getätigt noch genehmigt".
Sind Sie nicht in den Umsatz involviert, ist eine Sperre Ihrer Karte zwingend vor Reklamation des Umsatzes notwendig.
Ohne eine Kartensperre ist die Reklamation nicht möglich.