Um die Identitätsfeststellung mit dem E-Ident durchzuführen, benötigen Sie den deutschen Personalausweis im Scheckkartenformat. Die sog. elektronische Identitäts- (eID-) Funktion ist in jedem deutschen Personalausweis, der nach 1.11.2010 ausgegeben wurde, grundsätzlich verfügbar und seit dem 01.07.2017 für alle ausgegebenen Personalausweise automatisch aktiviert. Sollte dies nicht der Fall sein, so kann Ihre zuständige Behörde (Einwohnermeldeamt oder Bürgeramt) Ihren Ausweis innerhalb von wenigen Minuten freischalten. Außerdem benötigen Sie die zu Ihrem Personalausweis dazugehörige 6-stellige PIN. Haben Sie bereits im Bürgeramt eine PIN vergeben oder einen PIN-Brief auf dem Postweg erhalten, ist Ihr Ausweis bereit.
Ihr Smartphone kann nur zusammen mit einer App, wie der comdirect App, als Lesegerät für das E-Ident verwendet werden. Zudem muss Ihr Gerät über eine geeignete NFC-Schnittstelle verfügen.